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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025-04-20

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1. 개인정보 처리의 총칙

운영자는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 개인정보의 처리 목적, 보유 기간, 제3자 제공, 파기 절차 등을 투명하게 공개합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

문의 응대, 코스 안내 메일 발송(동의 시), 서비스 품질 분석(익명·통계 형태), 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 교육 과정 운영을 위해 별도 동의서가 필요한 경우 해당 동의서가 우선합니다.

3. 처리하는 개인정보 항목

문의 양식: 이름, 이메일, 선택적 회사명, 메시지 본문. 자동 수집: 접속 로그, IP, 쿠키, 기기 정보. 결제가 이루어지는 경우 별도 결제대행사의 정책이 적용되며 본 사이트는 카드 번호를 저장하지 않습니다.

4. 처리 및 보유 기간

문의 기록은 응대 완료 후 최대 36개월 보관 후 파기합니다. 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 분리 보관합니다. 통계 데이터는 식별 불가 형태로 장기 보관될 수 있습니다.

5. 제3자 제공

운영자는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다. 호스팅, 이메일 발송, 분석 도구 등 처리 위탁이 있는 경우 위탁 계약에 따라 관리·감독합니다. 위탁 업체 목록은 본 방침 하단 또는 별첨에서 확인할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 hello@toolhublist.one으로 접수하며, 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치합니다. 권리 행사가 타인의 권리를 침해하는 경우 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 국외 이전

일부 분석·호스팅 도구가 국외 서버를 사용할 수 있습니다. 이 경우 이전 국가, 일시, 항목, 목적, 보유 기간 및 관리 방안을 별도 고지하고 필요한 경우 동의를 받습니다.

9. 보안 조치

접근 권한 관리, 암호화 전송(HTTPS), 백업 정책, 내부 교육 등을 시행합니다. 그럼에도 불구하고 온라인 전송의 특성상 절대적 보안을 보장할 수는 없으며 이용자도 강력한 비밀번호와 기기 잠금을 사용할 것을 권장합니다.

10. 아동의 개인정보 및 방침 변경

만 14세 미만 아동의 정보는 법정대리인 동의 없이 수집하지 않습니다. 본 방침이 변경되면 게시일을 명시하여 공지합니다. 문의: hello@toolhublist.one · +82-9-419-2640 · 대한민국 제주특별자치도 제주시, 이도일동 1633-1